Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang 88 result untuk Malaysia

Di 88 result, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas agar anda faham hak anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan AkaunPolisi Perlindungan DataHak Pengguna TersediaBidang Kuasa Malaysia
88 result Dasar Undang-Undang 88 result untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi akaun atau hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda tentang privasi, terma akaun atau permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami. Kami membalas dalam masa dua hari bekerja bagi wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan atau akses akaun. Pasukan kami bertugas setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Aduan Formal Untuk aduan berkaitan pelanggaran data atau pertikaian terma, lengkapkan borang aduan formal dalam bahagian akaun anda. Setiap aduan mendapat nombor rujukan untuk tujuan susulan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami dalam setiap lapisan platform 88result.vip. Daripada cara data dikumpul hingga cara akaun dilindungi, kami menjelaskan setiap langkah secara terbuka agar anda boleh membuat keputusan berdasarkan fakta…

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa pemindahan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara automatik mengikut jadual penyingkiran kami.

Kawalan Akses Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau percubaan log masuk luar biasa dan akan menghantar amaran kepada e-mel berdaftar anda sekiranya dikesan aktiviti mencurigakan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan itu dalam masa tujuh hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Proses pemadaman diselesaikan dalam masa lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak anda, cara data anda diuruskan, dan langkah yang boleh anda ambil jika terdapat sebarang kebimbangan undang-undang. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta kami mengehadkan cara data anda digunakan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami untuk tindakan segera.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya apabila dikehendaki undang-undang atau dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Perubahan nama, e-mel atau nombor telefon mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum dikemas kini dalam sistem kami.

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh wajib itu, data anda akan dipadam mengikut jadual penyingkiran data kami secara automatik.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung. Kami akan menyemak log aktiviti akaun dan membekukan sebarang transaksi mencurigakan sehingga pengesahan identiti selesai.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai.

Isi borang aduan formal dalam bahagian akaun anda atau hantar e-mel dengan butiran lengkap. Setiap aduan akan mendapat nombor rujukan dan diproses oleh pasukan perundangan kami dalam masa tiga hari bekerja.